影响酒店运营推广的因素很多，我们首先从影响最大的 转化率 开始讲起。 转化率说简单一点，就是浏览你详情页的客人，最终能够支付下单的概率。 那么哪些因素会影响到转化率呢？可以说页面呈现的每一个信息点，都会影响到转化率。除此之外，还有线上竞争对手，也会影响到转化率。名字信息、位置信息、图片信息、房型信息、价格信息、点评信息、问答信息等等，都会影响到转化率。

先看一个公式，订单量=曝光量X转化率

在用户使用产品的过程中，总有两种相反的力，在影响用户的行为，一个是动力，一个是阻力。 要想提升转化率，就要 分析出用户在购买的过程中阻力和动力 ，分析出具体阻力和动力分别有哪些，然后将阻力尽可能地减少或降低，不断的增强增大用户的动力，最终实现运营结果的最大化。

影响转化率的因素（以携程为例）

如何提高曝光率

曝光率：在单位时间内被浏览的次数

这就要从酒店名称、酒店地址、酒店介绍中的关键词开始着手啦。例如：重庆洪崖洞江畔亚朵酒店，这个酒店的名称包含了当地著名景区名称的关键词，再比如说，以重庆市为例，在酒店地址中包含距离附近景区或者商圈的距离，如解放碑青年路18号（近解放碑步行街，洪崖洞）这个酒店就会在搜索解放碑和洪崖洞的时候显现出来。

重庆酒店SEO搜索指数

重庆洪崖洞SEO搜索指数

以SEO搜索指数为例，如果只是搜索重庆酒店，跳出的搜索结果范围大，无关内容也较多。但是如果加上景区地名或者商圈，得到的结果会更集中，排名也更加靠前。同理可证， 在酒店信息中有附近景区或人流密集地区的关键词，顾客搜索酒店一般为地名和关键词搜索，这样进行优化之后，在其他条件不变的情况下您的酒店被搜索到的几率将会更高。

如何提高访客数

访客数：进入酒店详情页面的次数

影响访客数的因素就是酒店首图，酒店类型，酒店评分，最低房价，近期消费人数，OTA平台给酒店提取出来的标签。在这方面做到优化，对顾客形成吸引力，顾客就会进入页面浏览，对最后的支付消费打下坚实的基础。

如何提高支付数

支付数：成功预定支付的次数

如何在顾客进入提交订单的时候再次锁定顾客呢？这就需要考虑到顾客的担心是什么？顾虑是什么？下面我们将从预定和提交订单两个方面来讲一下。

预定： 顾客在进入预定页面后，首先关注的是，预定房间的信息，信息包含，预定的房间图片、房间面积、房间床型、是否有窗、是否有wifi、是否含早、是否有卫浴（有无吹风机，24小时热水，洗漱用具）

提交订单：信用住免查房，房间整晚保留，促销活动，下单后15分钟无理由退订等等。帮顾客解决了后顾之忧，顾客又怎么会不买您的账呢？

影响转化率的12个因素

转化率： 浏览你详情页的客人，最终能够支付下单的概率

影响转化率12个因素有：

1. 图片 ：首图清晰完整，体现酒店整体档次或房间风格，这是访客们对酒店的第一印象。

2. 酒店详情：酒店的档次经济型、连锁、高档不同访客选择不同。

3. 取消规则：预定后是否可以取消，原则是，旺季严，淡季松根据个城市情况选择是否开通，设置取消规则。

4. 急速退款：预定后15分钟内自主退款，超过十五分钟不可取消，建议全部开通。

5. 房型名称：新鲜、特色、浪漫、功能，房间的名称尽量少用通式的命名，可以适当的为酒店准备一部分主体房。

6. 价格阶梯：富有层次感 房型价格没有断崖式分割，价差幅度小。

例：特价房100

正价大床120

正价高级大床150

大圆床180

选择酒店后不会因为价格落差太大，而取消订单，一般价格阶梯的区间为20到30元。

7. 限量售卖：给客户紧迫感，此房型预定十分火爆至此一间，买完后再添加一间，诱导客户购买，限量限时购买。

8. 评价云标签：通过消费者评价网站会选择给与酒店标签，根据酒店特点诱导消费者在评价中体现想要的云标签，服务热情、交通便利、干净卫生等。

****价条数：做活动没有评价等于白做，评论条数同时也代表着消费者对您这的酒店的认可度。

10. 评价内容：特点介绍有意义的图片，评论相当于是对酒店的第二次介绍，优质的有意义的评价会对酒店线上运营转换率添砖加瓦。

11. 问答：做到有问有答。

12. 远期房态：是否可预定未来房间有没有优惠措施，提前锁定预定人群。早订多减提前预定打折，谈旺季明显的城市谨慎操作，设置好预定日期限制，避免消费者提前预定旺季房间产生拒单。

综上所述，您酒店页面的每一个信息点都是可以做为提升转化率的点，来完成转化率的提升，进而提升酒店业绩。