培训机构进入到招生淡季,同样是淡季,为什么别人家的校区利润是你的好几倍?
其实,每个学校都存在学员没有报满学科的情况。
比如您的学校开设了钢琴、古筝、声乐、舞蹈、美术五个课程,有的孩子只学了一门,有的学了两门。
扩科招生要比你去外面招学生简单的多,也能减少招生成本。
引入刚需科目---硬笔书法/少儿口才,让你不用招生也能客源不断。
因此,在招生淡季,招生可以将重点放在老生扩科上。
那如何实现顺利扩科,让家长和学生自愿掏钱呢?这里呢校长必须掌握3个扩科思维、2个扩科的依据以及5种扩科技巧。
1扩科招生步骤
第一步:罗列未报满科目的学员,并将其学生的个人档案记录,家长沟通记录等信息调取出来。
第二步:学校领导集合全校教师及员工,宣布老生扩科招生计划。
将淡季老生扩科的任务及可以扩科的名单分分配到每一位教员手中,并进行扩科话术的培训以及老师之间如何相互配合的指导。
第三步:宣传校区报名优惠活动。如:新学一科,报一期半价;凡在校区学员,学习新的科目10节仅需199、299、399元等(10节课的安排是可能一直上到寒假)。
第四步:全面进行扩课招生。
2促成扩科的时机和理由
从近期营销活动、寒暑假短期班入手,进行扩科:
A、营销活动
通过赠课、体验课增加不同科目的学员数量,针对性地扩科。
B、寒暑假短期班
寒暑假短期班需求较多,学员时间比较宽裕,可以直接增加新科目的学习,从而产生兴趣,后期续报长期班,暑假也是孩子整个艺术学习的转折点。所以扩科都比较容易。
激发家长新的需求:
家长没有考虑全科报名有很多因素,有的是不希望孩子学得很累;有的是经济压力;还有的是因为家长不够重视某学科;
也有家长认为孩子某一学科学得还不错,暂时不学。知道了家长不给孩子报课的原因以后,就可以尝试针对性的扩科攻单了。
具体可以从三个方面来激发家长的需求:
(1)分析孩子目前的学习情况,以及需要扩的学科对于孩子的重要性
比如孩子年龄,错过了黄金时期,再去学习,花的时间精力远远大于现在。比如写字,国家教委将规定书写在考试中占很大比重,如果现在不重视,将来孩子可能会吃亏。
(2)经济考虑
由于已经过了开学孩子教育的高开支时期,在10月份、11月份这些招生淡季,家长的经济相对宽裕。因此,没有了这方面的顾虑,再加上适当的优惠活动,促进部分家长报名的成功率也会更高。
(3)转变家长优势学科不用学的思维
培训学校的学习不仅补差,也有培优。招生壹8伍3柒1叁6伍2叁孩子如果在某学科有优势,学校的知识学习远远无法满足孩子时,更需要培训学校帮助孩子进行差异化的提升,将孩子潜能极大地挖掘出来。当家长接收到这样的信息时,自然也愿意报名。
3课程顾问5种扩科技巧
技巧一:积极促进家长孩子进行免费试听,40-50分钟。并告知家长这是我们向校区申请的,一切从客户利益角度出发。
技巧二:组织学生进行单独辅导时,根据孩子兴趣学习成绩,再与家长沟通扩科。
技巧三:在跟家长和孩子有了一段感情基础后,重新塑造危机感(让家长孩子了解最新的国家相关政策,引发家长适当的焦虑)。
技巧四:赠送其他课程,就是为了进行扩科,学钢琴的一定要让他学声乐等。如果家长觉得之前赠送的课程孩子上的开心,同时还学到了很多东西或者小型的汇报展示,家长看到结果,他一定会选择进行扩课的。
技巧五:投其所需,投其所好。
咨询师通过对学员的了解,为其推荐一个适合孩子的老师,如:对于开朗的学生,可以推荐年轻有活力的老师;对于学霸型学生,为其推荐骨干教师。投其所好推荐教师,会让扩科难度减少,学生能享受上课的每一分钟,对成绩的提升有很大帮助,关注教培人微课堂可以获取更多资讯。
总结:所有扩科都是家长对学校教学的认可和学校服务的肯定,大家在做扩科时最重要的一点是:了解孩子!从学生的角度出发,才能得到信赖。同时做好扩科学科的教学计划和效果跟踪,形成一个闭环,这样才是成功而有效的扩科。
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来源:猪八戒网时间:2022-7-15 15:49浏览:57行业资讯
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