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什么才是应对挑战

行业干货
来源:普夜南时间:2020-1-19 9:21浏览:1605

1月11日是罗振宇的生日,这天得到APP的"罗辑思维"他讲了一个话题,叫做"什么才是应对挑战",关于这个话题我很有感慨,看完就分享给我们公司同事了,今天我在这里和你一起读一读这篇内容,正文是这篇内容,我用灰色字体加了一些自己的点评。


以下为正文全文:


和你一起终身学习,这里是罗辑思维。


本来,还准备跨年演讲回来之后,再做一周节目,才结束这一季的罗辑思维的。但是,不好意思,身体不争气,一回北京,就开始发烧,嗓子发炎,没办法录音。后面,《知识春晚》的筹备工作又压上来了。所以,今天,我就借用这个十分钟时间,来向你做罗辑思维第七季节目的告别。


那就说说过去一年,我经历的最重要的思想冲击吧。


跨年演讲上,我引用了沈祖芸老师告诉我的一句话:“世界不是按照领域来划分的,而是围绕挑战组织起来的。”听起来挺普通的一句话,但这是我过去一年听到的最重要的一句话。为什么?因为我在这句话里面,找到了重新理解世界,和世界打交道的那个关键概念,就是“挑战”这个词。


这个词,对我启发极多。工作上,业务上,生活上的都有。今天时间有限,我只说其中一点,就是当世界是围绕挑战组织起来的时候,我们突然意识到,我们无时无刻不处于挑战之中。那么我们 应对挑战的姿态应该是什么?


请问什么是“挑战”?是指生活给我们出的这道题目很难吗?不完全是。


我举个例子。比如,您是一位在广州生活了很多年的朋友。如果我请你用1000字的篇幅来告诉我:什么是广州?你什么感觉?可能会觉得有点懵。因为不知道从何说起嘛。是写这个城市的历史还是今天?是写经济还是文化?是介绍建筑还是人物?是推荐购物还是美食?别说1000字,就是给你1万字、10万字的篇幅,大概率也只能写成一篇百科全书的词条,面面俱到,但都是抽象的概念和干瘪的数字。


但是,如果我换一个问法:您在广州生活了很多年,我明天出差去广州,有半天时间可以闲逛逛,你给我提个半天行程的建议呗?是去哪儿逛逛?还是去吃点啥?我听你的。你发现没有,面对后一个问题,你会来劲得多,很容易就能给出一套既有个人特点,对我又很实用的建议。


我个人的实践中,确实也会遇到这种问题。比如有人上来就会问我,你说我们公司该怎么做营销呢?说实话,这个问题我完全不知道怎么立刻回答,可能一讲就要一天。但是如果他要拿一个产品包装过来给我看,我可能立刻就能告诉他品牌名、口号、logo设计、包装文字、对话指引、产品功能、用户体验等等有哪些问题。所以第一个问题,就是按照领域来划分的,它是一个营销问题,而第二个问题,是一个具体的问题。


你看,前一种问问题的方法,就是想按照领域来划分世界,把偌大的中国切出一个城市广州让你来描述。而后一种问问题的方法,则是我面对的一个非常非常具体的问题,我向你求助,我需要你组织自己的各种知识,考虑各种维度的限制,然后帮我解决这个问题。这样的问题,才是我们今天要说的——“挑战”。


你发现没有?这两种问问题的方法我们平时都会接触,本质都是在向你了解广州这个城市的状况,但其中的关键区别在于:后者这个“挑战性问题”,包含着大量的限制性条件。比如,我明天就到广州,我只有半天时间,如果你对我的兴趣、经历、体能、财力有一些基本了解的话,还需要根据我的特点来做建议。除此之外,还有许多微妙的因素在起作用。比如你会猜测,我希不希望你来亲自作陪?你有没有时间作陪也决定了给的建议不一样。还有咱俩的关系怎么样?你是否也想借此机会表达自己的趣味?这也决定了你给的建议不一样,这件事非常复杂。


我们回到包装这个问题上来,也是一样的。它的挑战在哪里?我简单举几个例子。首先是法律限制,很多词你不能用;其次是包装可能位置有限,你写不下很多东西;超市的理货员也许不能按照你想让顾客看的给你那么摆放,也可能跟竞品的色系一致就失去了识别性,你想要的效果这种包装材料也许实现不了,或者做得复杂了需要手工做那就是成本问题,等等


这么一对比就清楚了。所谓“挑战”,并不是意味着难,而是意味着真实、具体、受约束。对,来自真实世界的具体的人面对的要在约束条件下解决的问题,才是挑战。挑战有大有小:从你写一份工作报告,到做一个产品,从为家人举办一个生日聚会,到装修一次房子,都是这样,需要我们先接受约束条件,然后再来解决问题。


松浦弥太郎在他的那本名著,叫《一百个基本》里面就讲过一段话:“经常会有钱不够、时间不够的情况,但不要把这样的话说出口。在忍不住要说的时候,强行咽回去。我觉得这些话无论如何都不该说出口。因为在有限的时间和金钱内推进事物的前进,是自己的责任。”你看,这就叫接受约束条件,应对真实世界的挑战。


我们公司所有的咨询成果,其实都是在很多约束条件下达成的,这里既有经济因素,也有人为因素。有时候你甚至要独力面对客户所有高层管理者的质疑,但在有阻力的情况下推进你认定的正确的事情,是作为一个营销顾问的责任。


所以,一个企业的成功归根结底还是企业家的成功,因为我们是外脑,那钱干活还不承担责任,拍板的是企业家,他的决策要承担风险。我们客户成功了,是企业家的成功,做咨询不能有这种贪天之功的想法。我们的建议,客户接纳了,首先应该感谢客户。而你为客户做的工作,也该诚心诚意,不能为了获得自己的利益而盲目建议不需要的工作。


去年有一次,我和香帅老师聊天。她跟我讲她的老师,宏观经济学家宋国青老师曾经对她的一个提醒。有个词你肯定听过:不破不立。但宋国青老师对香帅说,破和立俩字都对,但是顺序错了。我知道每一个励志成为经济学家的人,都有一个大愿,总想改变世界。但是如果你真的想改变世界,我希望你记住,正确的次序应该是不立不破。如果你没有一个建设性的更优选择,就不要随便批判现有的方案。现状总是会有问题,但是现状往往也是各种问题的最优解。所以,先接受约束条件,先做事情,“立”起点什么,新的东西做出来了,“破”也就是自然而然的事了。你看这段话也在告诉我们,接受约束条件,应对真实世界的挑战。


所以,在很多时候我们都能看出问题是什么,对不对?可是,为什么我们不能改变呢,因为我们不知道取消这个制度或者做法之后,我们该怎么做。那么,就需要我们先"立",立起来之后,再破。比如我们正在做的一个中式烘焙客户,我们看到了问题,那你只是说这里有问题,那里有问题可以吗?没有用,我们先提出改进方案,然后拿一家店做实验,看看营业额是不是增长了,如果能增长,其他店立刻跟进改换,这就是先立后破。


过去一年,我自己感受到的挑战有很多。其中最艰难的,就是发现自己事越来越多、越来越杂,然后就感觉精力、时间都不够用。那怎么办?时间和精力资源是不可能多出来的。那少做一些事?你看,根据前面讲的条件,咱不能这么聊天,刚才不是说了吗?接受约束条件,才是应对真实世界挑战。


那应该怎么做呢?


很多得到老师都曾经在课程里介绍过一个人,叫柳比歇夫,前苏联学者。他在数学、生物学、文学、哲学上都有重大贡献,一生写了70多部学术专著。吓人的知识量,吓人的工作量。很多人觉得他活了很多辈子。


但是柳比歇夫这个人最大的特点不在这儿,而是他从1916年开始,就开始记录自己对于时间的使用。前后坚持了56年,从未间断。请注意,他对自己时间的记录,是以分钟为单位的,就精细到这个程度。你随便问他,这56年间,随便哪一年的哪一天哪一分钟你在干什么,他一翻记录都能告诉你。后来的人把这套方法称之为“柳比歇夫时间统计法”。


这里我没有详细研究这件事,但目前有个疑问,如果每分钟都记录下来的话,那他是怎么把对时间使用的记录和时间使用这件事本身分开的呢?


你可能会说,这太可怕了,这个人是工作狂吗?这么给自己算账,这么虐待和严厉要求自己一辈子,我可不愿意。对,过去我也是这么理解柳比歇夫这个人的。


但是,2019年,我偶然看到了关于柳比歇夫的一些资料。很震惊。你知道吗?柳比歇夫一天工作的时间不过4个小时。他认为,如果一天工作少于四个小时,那么证明今天的工作没有达到效果。但是,如果多于四个小时,这种工作的时间效能其实是下降的,还不如用来休闲、娱乐、通讯、写信、交流、甚至睡觉。我看到有资料说,柳比歇夫每天睡觉的时间都要有10个小时。你看,仅仅从时间上讲,他工作的时间仅仅是上班族正常时间的一半。他一点也没有自虐啊,他这是溜溜达达地过了一生。但是做出来很多学术成果。


我在写上一本书的时候,写了一年没写出来,后来编辑着急了,我给自己定了一个规矩,就是每天都要写一点,哪怕写100个字也要写,结果1个月就写完了。当然还有一个更牛的例子,就是华杉老师,他每天雷打不动早上五点到七点读书写字,他至今写了那么多书,其实算一下他的阅读和写作时间,并不是那么多。重要的是持续和集中精力。)


奇怪吗?其实仔细想想也并不奇怪。他通过做时间记录,把自己单位时间的利用效率提高了而已。就像德鲁克说的:“如果你计算一下你的时间,你会发现自己把大部分时间,花在了没有意义的事情上。”咱们扪心自问,做一件工作,有多少时间是花在这个工作上?多少时间在看手机、刷微博、走神、聊闲篇?我们的时间完全可以拧出来大量的水分。该工作时工作,该娱乐的时候娱乐,其实效率会提高不知道多少倍。


六七年前,我一个做时间管理的朋友曾经推荐过一个软件,这个软件能记录你每天使用各种其他软件的时间。我们用这个做过测试,那时候一个人在8小时工作时间内,使用qq聊天的时间大概是一个半小时,可怕不可怕?今天,我们面临的诱惑就更多,抖音,王者,吃鸡,淘宝,综艺,微信等等,加上中午吃饭闲聊休息的时间,其实我们每天聚精会神工作4个小时真的就非常非常不错了。)


那再回到我前面提到的那个时间和精力不够的问题。2019年,柳比歇夫这个案例给我开了一个全新的思路,原来通过对自己的管理,通过在自己的路上设立清晰的、细致的路标,包括做时间记录,我能释放出来的时间和精力原来还多得很。你看,不改变约束条件,同样是做很多的事,也不让自己更累,只通过对自己的优化,我仍然有可能达成目标。


我还没有到这个程度,但是我对自己的时间管理,首先是从去除那些时间杀手开始的。我从十几年前的《超级女生》开始,就没有看过任何综艺节目,十年来也没看过电视剧,唯一一部《权利的游戏》还只看了三季。我不怎么看微信,一般能做到一两个小时内不看它,朋友圈呢大概一周才集中刷一次。去年把吃鸡删掉了,因为常坐火车,现在高铁就成了我写文章和看书的时间。


但我不是没有生活,我相信我陪伴家人孩子的时间是创业者中最多的那一部分人吧。)


今天是2020年的1月11日,是我47岁的生日。这个岁数非常尴尬,我可以告诉自己说,你是一个马上就要年过半百的胖子了,逐渐衰朽了,没有几天好蹦跶了。我也可以告诉自己,按照百岁人生的说法,你这个人正当年,还有无穷的空间自我改善,可以再做无穷多的事情,还要面对无穷多的转折和改变。你说哪种说法更接近事实呢?前一个说法更接近事实,但是我不会选。后一个说法当然是给自己灌鸡汤,但鸡汤挺好,干了它,满饮此杯,继续前进。


我比罗胖小几岁,但也是个四十多岁的人了,我想了想,我个人真正快速成长,其实就是40岁以后。有时候回想那么多年就像个**一样,但这个也是好事,这就是达里奥说的"**速率"。我和大部分年轻人一样,没有提前开悟,那时其实听过很多很好的道理,只是自己不懂也不信而已。不过40岁认识到这一点也挺好,余生很长,慢慢成长吧。


今天是我的生日,也是第七季《罗辑思维》节目的结束。春节后,《罗辑思维》会用什么方式继续为你服务,我们现在有一些新想法,还不太成熟,等想清楚了再说吧。从明天开始,我会在这里给你提供一个轻量级的小服务。


希望你喜欢。


此文作者:得到APP董事长 罗振宇什么才是应对挑战


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