随着互联网通信技术的不断升级和智能手机的普及,传统的餐饮业也迎来了行业智能化时代,从最初的机器人餐厅到现在惠及大众的外卖点餐系统、自助点餐系统等手机APP,智能化不仅为餐饮业博得了眼球,同时也让行业和客户享受到了实惠和便利。
应运而生的扫码点餐系统是让消费者通过微信、支付宝或其他小程序扫码的方式,把餐厅的菜肴信息、餐厅文化等图文并茂的全方位展示在顾客眼前,顾客通过点击手机屏幕选择自己喜欢的菜品下单,后厨可以直接接受到顾客的订单,然后出餐到顾客的餐桌,用餐完毕顾客在系统内自助结账。
这个过程省略掉了服务员点餐、传递到后厨、柜台结账等传统环节,顾客进入餐厅,无需排队,只需扫描餐桌的二维码即可点餐,避免了服务员人工点餐出错、省去后厨对接时间、提升了点菜下单速度;同时后厨能看到每个订单的菜品以及客户等待时间,设计系统支持通过时间或者数量排序,这样就可以最直观的得到最佳的做菜顺序,保证用餐高峰期不会有漏单,不会有顾客等待过长时间导致的纠纷和客户流失;
同时商家还可以在菜单内发布招牌菜品、优惠菜品等菜单展示吸引顾客,提高订单量,方便后期活动营销;系统支持顾客自助结账,解决了买单结账慢,同时餐厅管理人员可以随时查看经营订单和营收报表;传统的餐饮业是人员密集型企业,一直面临着人员流动性大、招工难、用工成本高、人员管理复杂的困境,而扫码点餐系统通过节省服务员的数量,可以很好的解决用工成本、人员培训成本、人员管理成本等问题;在追求个性化和智能化的今天,高科技感十足的扫码点餐系统时,也可以高度提升餐厅的形象。
同时兼顾开发难度以及后续运维这使得点餐H5成为了部分商家的首选。这里为大家介绍一个点餐H5该如何设计才能兼顾功能与体验。
首页按照区域分为左侧菜单文字栏,中间的菜单图片栏以及右侧的下单栏。左侧主要是负责推荐热门套餐,方便用户做选择,让新用户减少决策时间。
中间的图片菜单栏可以让用户更直观的去点餐,节省员工介绍成本,同时点进去还有每个菜的详细介绍。
右侧区域负责点餐,设置在同一界面方便用户根据已选菜品调整。
呼叫功能
在商家客流量比较大的时候呼叫功能可以极大帮助商家节约人工成本,显示桌号的方式极大地提高了商家员工的工作效率,也避免了用户在呼叫时无人应答的低体验感发生。
后台管理
后台管理主要展示厨房出菜以及传菜的进度,有利于帮助商家更好地把握上菜节奏,同时也能间接提高客户的用餐体验。
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来源:猪八戒网时间:2022-7-15 15:49浏览:57行业资讯
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来源:猪八戒网时间:2022-6-7 10:2浏览:6行业资讯
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