在线下历经煎熬的拓冠科技，决意转型线上。他们满怀期待入驻猪八戒网，然而首月却在平台颗粒无收。如今的拓冠已经成长为平台明星服务商，营业额达到数百万，客户遍布美国、加拿大、新加坡等地。回忆当时，公司蝶变都是始于2016年6月的一天。

▲ 拓冠科技创始人之一 潘刚

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▶ 初创开发团队首战线下，活急钱少30%员工离职 ◀

潘刚，拓冠科技创始人之一。2000年大学毕业后，他一直在互联网行业耕耘，见证了互联网的一个个发展阶段。

拓冠创立之初，潘刚和团队将公司拓客方向聚焦在线下。然而大家很快发现，这条路并不好走。“开发这个行业比较特殊，团队逐渐意识到用户最关注是服务公司的成立年限、项目案例、团队规模，以及办公场地和从业经验等。当时，作为初创公司的拓冠，很难在线下接到订单。”

事实上，即便是在线下接到了订单，团队也做得很痛苦。“由于线下的订单工期短、开发费用低，接到单子后只能启用人海战术——不停招人、加班加点赶工期。”更无奈的是，团队辛辛苦苦完成了订单，公司获得的利润却并不可观，一直没有实现盈利。

那段时间整个团队都很迷茫，很多天天加班的员工选择离开，团队并不稳定。最困难的时候，团队有30%员工离职，每月只有几万元的现金流。

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▶ 转战线上首月颗粒无收，有人打起了退堂鼓 ◀

就这样熬了2年后，一直到2016年，公司意识到单一的线下资源是不可能长久的，再好的资源也会慢慢的枯竭。经过几次股东讨论会后，公司做出一个重大决定——转型线上。这时候，之前团队已有耳闻的猪八戒网平台开始被越来越多的提起。

经过前期的大量调研和充分准备，潘刚和同事抱着试试看的心态，在2016年4月找到了猪八戒网。

在入驻猪八戒网前，拓冠开发部已经准备好了几版店铺首页效果页面、任务详情页面、产品缩略图等，这让店铺很快装修完成并上线。与此同时，业务部的同事们也是摩拳擦掌、准备大干一场，然而让大家失望的是，店铺运营一个月后一张单子都没有谈下来。当时有员工甚至说，平台接单也不靠谱，还是要到线下去做运营。

成交量为0的拓冠店铺，很难吸引用户店铺下单。

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▶ 深入研究卷土重来，如今营业额已达数百万 ◀

冷静下来后，大家很快开始总结经验。交易量的确是一个原因，但最重要是大家的谈单心态。“线下和线上的客户还是有着非常大的区别，每个参与谈单的同事都要有归零的学习心态，要炼好内功。”

最终团队做出了一个决定：业务部的同事每天花3～4个小时，学习猪八戒网平台的操作规则及运营经验。同时，大家也开始积极参与猪八戒商学院、大咖分享、猪八戒圈子、QQ群和平台线下活动，积累运营和谈单经验。

经过一个多月的学习，拓冠对店铺重新做了装修，人员配置也做了调整。那段时间，没有订单拓冠团队就到需求大厅去找客户。他们不管大单小单全接，每个项目都认真完成，每个客户都用心对待。最高的一个月，团队接了30个订单。

不仅如此，拓冠团队还练起了内功。

软件开发这个行业，前期的需求分析和梳理非常重要。潘刚表示，“我们利用多年线下积累的经验，整理了一套针对线上开发流程及客户需求的规范文档。”同时，公司也开始重视信息化管理，花大力气自主开发了一套内部OA管理系统。“此举降低了用户与员工的沟通成本，也提高了项目开发效率。”

功夫不负有心人，随着店铺的交易数和等级的提高，拓冠在猪八戒网平台的业务量也一直在稳定攀升。从最初每月只有几千的营业额，到现在获得了六七百万的营业额 。入驻猪八戒网4年来，拓冠科技已成长为平台上专注于移动互联网核心技术、运营及物联网智能软硬件研发的明星服务商。、



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▶ 入驻八戒工场，发力海外市场 ◀

2019年，拓冠选择入驻八戒工场，并积极布局海外市场。“如今我们的客户遍及美国、加拿大、新西兰、新加坡、韩国等国家，获得了极好的行业口碑。”聊到此，潘刚感叹：感谢猪八戒网给了我们公司一个稳定的接单渠道！

如今的拓冠，已成长为一家有50多名员工的公司，其中90%都是技术人员，在猪八戒网平台上小有名气。此外，旗下还有“拓冠教育”“拓冠物联网”两家子公司，服务领域涉及软件开发、教育培训，物联网软硬件研发。

“如今，我们已在猪八戒网平台摸索出一条适合公司的道路。未来，拓冠科技也会紧跟猪八戒的脚步，一起进退，共赢未来！”潘刚最后表示。